Algemene voorwaarden

1. Over deze voorwaarden

Deze voorwaarden gelden voor het gebruik van Upfix, aangeboden door Upfix. Door een account aan te maken ga je ermee akkoord. Upfix is bedoeld voor professioneel gebruik.

2. De dienst

We bieden online SEO-tools: zoekvolumes, posities via Google Search Console, site-audits, concurrentie- en backlinkonderzoek, backlinkopvolging en rapporten. Gegevens van derden (zoals zoekvolumes en backlinks) zijn schattingen; we garanderen hun juistheid of volledigheid niet en geen enkele positie of hoeveelheid verkeer in Google.

3. Account

Je bent verantwoordelijk voor de toegang tot je e-mailadres en voor wat leden van je werkruimte doen. Meld misbruik meteen.

4. Proefperiode, abonnement en betaling

Je eerste werkruimte krijgt 14 dagen gratis, zonder betaalgegevens. Daarna heb je een betaald abonnement nodig om de tools te blijven gebruiken.

Abonnementen lopen per maand of per jaar en worden automatisch verlengd tot je opzegt. Opzeggen kan op elk moment in je account en gaat in aan het einde van de betaalde periode. Betaalde periodes worden niet terugbetaald, behalve als de wet dat vereist.

Elk abonnement bevat per kalendermaand een aantal keer gebruik per onderzoekstool; niet gebruikte keren schuiven niet door. Extra credits zijn eenmalig, vervallen niet zolang je account bestaat en worden niet terugbetaald.

Prijzen staan op de prijzenpagina, exclusief btw. We kunnen prijzen wijzigen met minstens 30 dagen voorafgaande melding; de nieuwe prijs geldt vanaf de volgende periode.

5. Redelijk gebruik

Gebruik de audit en controles alleen voor sites die je beheert of waarvoor je toestemming hebt. Het aantal gecontroleerde pagina's per maand hangt af van je abonnement.

Het is niet toegestaan de dienst te gebruiken om gegevens massaal door te verkopen, de dienst te verstoren, beveiliging te omzeilen of wetten te overtreden.

6. Jouw gegevens

Gegevens die je invoert, blijven van jou. Je geeft ons het recht ze te verwerken om de dienst te leveren. Zie het privacybeleid. Je kunt je gegevens op elk moment downloaden.

7. Beschikbaarheid

We doen ons best de dienst altijd beschikbaar te houden, maar garanderen geen ononderbroken werking. Externe diensten (Google, DataForSEO, Stripe) kunnen storingen of beperkingen hebben.

8. Aansprakelijkheid

Onze aansprakelijkheid is beperkt tot directe schade en tot het bedrag dat je in de 12 maanden voor het schadegeval betaalde. We zijn niet aansprakelijk voor gederfde winst, omzetverlies of dalingen in zoekresultaten. Dit geldt niet bij opzet of grove fout.

9. Beëindiging

Je kunt je account op elk moment verwijderen. Wij kunnen een account opschorten of beëindigen bij ernstige of herhaalde overtreding van deze voorwaarden of bij niet-betaling.

10. Wijzigingen en recht

We kunnen deze voorwaarden aanpassen; bij belangrijke wijzigingen laten we het minstens 30 dagen vooraf weten. Het Belgisch recht is van toepassing. Geschillen gaan naar de rechtbank van de zetel van Upfix. Contact: support@example.com.